主要污染物控制指标(水,气,声,渣)。
作者 | 上海泽晟环境技术有限公司 朴东
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EHS 绩效表现是一个企业重要的业绩指标之一。从数据管理的全局意义上来说,很多跨国公司应用ERP系统来管理EHS方面的数据,从而达到管理EHS业绩表现的目的。而为数众多的小公司也通过或本地化的ERP系统,或手动记账式的数据模式形成了一定的EHS 管理数据。
无论公司规模如何,应用的平台是什么,数据所承载的作用都是一定的。从某种程度上说,过往的业绩表现,未来的发展趋势,呈现介于过往和未来之间的现状,相对于基准参数/benchmark(标准)的差距,或者以时间,地点,人物……(5W1H)等不同分类作为维度来呈现或分析主要事件的状态等等,从而给管理决策提供依据,为持续改进提供输入。因此,数据,数据分析,乃至数据呈现的意义不言自明。
本文想要简要介绍的是一种常态化的EHS 仪表板系统 (EHS Dashboard System)。我们会从构成要素,呈现方式以及运行流程这三个方面做简短介绍。不得不强调的是,无论是EHS管理的结果导向和过程导向都可以通过仪表板来展示,从另外一个角度上看,EHS 领先指标和滞后指标(leading indicator & lagging indicator)也可以一览无余。言归正传,首先介绍一下EHS 仪表板系统的构成要素(包括但不限于以下内容):
主要污染物控制指标(水,气,声,渣)。
l 事故事件比例
l 隐患排查
l 许可证作业(PTW)/不可接受风险控制
......
作业场所监测值。
……
其实管理人员对于数据的喜好或憎恶往往变幻莫测,他们希望简洁明了,同时还希望能在明确到宏观问题后,了解到问题的细节,既需要看到当前数据,又期待看到数据之间的相关性……因此建议通过图表的方式在EXCEL里呈现。通常的做法是EXCEL的某一页是图表区,数据源则在其他的页面上。原因是可以随时调取图表相关的数据源。要在一张表格中体现这些要素,就必须注意如下几个关键点:
➤ 数据的范围(当年截止到目前,去年截至到目前,一季度,当月……)
➤ 比较的对象(与去年相比,与前年相比……)
➤ 基准参照线/标准 (当年截至到目前最高/最低,去年截至到目前,历史上最高/最低……)
➤ 图表的展示,标明当前问题点(简洁明了,干净……)
➤ 便于解释沟通,共享
➤ 保留数据源,备不时之需(管理者在问及细节时,可以随时找到数据)
将这些图表浓缩加工后放在一张页面当中,最后的呈现如图。仪表板的内容因企业的不同而异,但都是在EHS运行的框架内关注核心绩效表现。
参会人员:总经理,生产/运行,EHS,技术部门,HR
周期:每个月/季度一次
流程:
企业的EHS 从业人员往往苦恼于各种庞杂的汇报,这种机制可以在某种程度上使EHS人员在管理上掌控全局,更为重要的是通过这种机制让各个职能的管理人员有效的参与到EHS事物当中,同时利用看板这一平台达到与员工定期交流沟通的目的。
最后,笔者也想提醒热衷于制表的“电脑控”,机制本身的重要性大于表格的美观度!
编辑:符莉曼