最新版ISO 9001(预计2026 年发布,官方简称ISO 9001:2026 目前处于DIS(国际标准草案)阶段。综合各国标准化机构及ISO/TC 176 公开信息,本文可把“确定会变”和“大概率会变”的内容归纳成6 个,方便组织提前布局。
一、框架没有颠覆,但“软条款”全部变硬
• 仍沿用 2015 版的高阶结构(HLS),章节号不变,换版迁移成本可控。
• 新增“道德与诚信”条款,要求组织在质量方针里明确“反贿赂、反虚假数据、负责任营销”的承诺,并设可量化的诚信KPI。
二、风险与机遇“分家”
• 原条款 6.1 拆成两条:
①“风险应对”(确保体系能实现预期结果、防止或减少不利影响);
②“机遇管理”(主动识别并利用机会以增强有利影响)。
→ 企业需要把“机会清单”做得像《风险清单》一样正式,并定期评审。
三、新兴技术首次写入正文
• 明确要求对 AI、大数据、元宇宙、聊天机器人等技术的“数据安全、算法伦理、模型漂移”进行质量管理策划。
→ 提示:2025 年起,AI 质检、数字孪生工厂若无相应控制程序,将被开出不符合项。
四、供应链质量责任“加强”
• 新增“供应链韧性”子条款:
‑ 必须把“关键供应商的“ESG 风险、地缘风险”纳入年度风险分析;
‑ 重大供应商中断时必须显示72 小时内可启动的替代方案。
→ 对二级、三级供应商也要做“分级监控”,不再只看一级。
五、文件化信息“从存到取”
• 不再强制“保留”成文信息,改为“可获得”——只要审核员/客户能在3分钟内调出真实、最新版本即可。
→ 推动企业把SOP、记录全部云端化、标签化,减少纸质档案。
六、气候变化成为通用要求
• 质量目标须包含“与气候相关的风险和机遇”。
→ 质量目标示例:单位产品碳排、能源强度、可再生原料比例等。
换版时间轴(官方最新)
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总结
ISO 9001:2026 不会“推倒重来”,但会把“诚信、AI、供应链韧性、气候议题”从“建议”升级为“必审”。
企业现在就可以:
1. 在质量手册里加一页《诚信与AI 技术管理》;
2. 把风险与机遇拆成两张清单,分别打分;
3. 把供应商风险地图延伸到 Tier 2;
4. 把碳排指标写进年度质量目标——这样换版当天即可“零差距”迁移。
来源:QualityWorkshop
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