“风险”一词源于古代,以出海捕鱼为生的渔民每次出海前都要向神明祈祷,让神灵保佑自己在出海时能够风平浪静、顺利归来。在长期的捕鱼实践中逐渐认识到海上天气,如“风”的不确定性、无法预测的危险性,“风”即是“险”。
在合规治理中,即便了解风险的不确定性,我们也容易忽视合规风险管控的必要性。只要企业运营,就会存在合规风险,即便企业停止运营,有些风险依然会持续存在。
而合规风险并非实时显现的,风险源存在后会有一段空窗期,不会即刻爆发。但是,当合规风险出现迹象的时候,合规风险的问题已经相当严重。就好像“破窗效应”一样,合规风险会变得越来越难以控制。
合规风险治理体系的构建
首先我们要明确一个观点:消除所有风险是不可能的。企业的责任是证明你已经认识到可能面临的风险,并采取了合理的预防措施来防止它们对你的股东、董事会成员、雇员、财产或声誉造成伤害。
构建合规风险治理体系的目的是帮助企业设计和实施一项有效、积极的风险管理计划,以应对企业内外部所面临的合规风险。这个过程将帮助管理人员认识到企业所面临的风险,执行风险评估,并开发策略来利用他们可用的管理资源来减轻风险。
国际标准化组织(ISO)截至目共颁布92个管理类标准,其中24个涉及风险管理的标准,包括AI、供应商、供应链、质量、水、信息安全、医疗医药、环境、风险管理、其他等。
企业可以选择将合规管理体系作为一格单独的系统来实施,但更理想的状态是,将合规管理体系与其他管理体系融合在一起,例如,将ISO 19600(合规管理体系,即将被ISO 37301取代),与1SO 9001(质量)、ISO 14001(环境)、ISO/IEC 27001(信息安全)、ISO 22000(食品安全)ISO 37001(反贿赂)、ISO 26000(社会责任)、ISO 31000(风险管理)等有机融合,最终体现为一种价值角度上的全面风控。
建立环境
首先要对潜在风险进行识别、评估和记录。可能涉及到下列几个方面:
(1)风险管理的社会范围
(2)利益相关者的识别和目标
(3)我们可以获得哪些资源来帮助减轻风险的影响
(4)我们有什么样的机制来应对可能出现的违规情况
识别
我们需要更加关注潜在的风险而不是只着眼于眼前的问题,对于眼前存在的问题我们需要考虑其深层次的原因,是什么造成了该问题?又将引出哪些还未出现的问题?
所以,风险的来源不应该被忽视,但由于我们面临的是一个全国性的问题,我们只能有效地解决在受让人层面上呈现给我们的问题。这意味着受资助者应该考虑他们所面临的威胁,如金钱损失、事故、伤亡、人员损失、财产损失等。
此外,对可能存在的风险进行分类对合规风险治理体系构建是有帮助的,例如:对一般操作、人员、项目受益人、财产、建筑物、设备等方面的风险进行分类管理将会更有效率。也可以与企业的利益相关者进行访谈,了解他们关心什么,他们担心什么,并根据这些内容集思广益找出共性解决问题。我们可能主要考虑两个方面:
(1)合规要求,又称强制合规义务,是外部赋予企业的义务。包括:法律法规、许可、执照或其他形式授权、监管机构发布的条例或指南、法院或行政法庭的判决书、条约、惯例、协议。
(2)合规承诺,又称自愿合规义务,是企业主动承担的合规义务。包括与社区团体或非政府组织签订的协议、与公共权力机构和客户签订的协议、组织要求的方针或程序、自愿原则或准则、自愿性标志或环境承诺、组织签署协议产生的义务、相关组织和行业标准。
评估
一旦确定了风险的性质和种类,我们就要开始评估此风险的潜在严重性和发生可能性。这些量有的很容易测量,比如一件失物的价值;有的无法确定,比如不太可能发生的事件发生的概率。
这就是为什么在评估过程中,为了正确地确定优先级,做出可能的最佳猜测是至关重要的。在评估中,我们可能需要考虑下列几个问题:
(1)拟维护的良好秩序是怎样的,他们的价值有哪些?
(2)实现上述目标面临哪些潜在风险?风险的原因有哪些?
(3)合规目标钟方哪些弱点可能会被风险利用?
(4)一旦风险事件发生,我们会遭受怎样的损失或者面临怎样的负面影响?
(5)风险的管控措施有哪些?
(6)采取怎样的措施降低损失?
(7)风险控制有无盲点?
风险解决
一旦确定了风险,就必须概述处理这些风险的行动方针。可能的场景/解决方案:
(1)避免。包括不从事有风险的活动、更改经营路线,避开被认为不安全的地区等。
(2)减轻。包括减少损失程度的方法,例如为员工配备健康和安全装备、保存紧急号码、消防设备、备份文件等尽职义务。
(3)承受。当损失发生时接受损失。
(4)转移。指使另一方接受风险。这通常可以通过保险、外包服务等来实现。
回顾
最初的计划永远不会完美,也不会完全有效。经验和环境的变化使得计划不能一成不变,二者的变化提供信息,以便根据面临的风险作出不同的决策。
形式化、僵硬化的合规治理往往效果很不理想,也无必要开展,一个成功的风险管理策略是以企业实际需求出发而动态量身定做的。
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